Stel hier je vraag

Registratie en berekening dataverbruik

Hoe registreert en berekent T-Mobile mijn dataverbruik?

Lees hieronder verder bij het kopje dat voor jou van toepassing is.

Abonnement

Wij registreren jouw dataverbruik in Nederland per Byte en brengen dit ook zo in rekening. Er wordt dus niet afgerond. Voor de leesbaarheid vermelden we op My T-Mobile en op je facturen wel hele MB's, maar op de achtergrond rekenen we dus gewoon in Bytes.
Dit geldt voor alle abonnementen die vanaf mei 2013 zijn gestart. Bij sommige abonnementen die vóór mei 2013 zijn gestart ronden we wel af per MB (per dag), maar er zijn nog maar weinig klanten waar dit voor geldt.

Als je alle MB's uit je databundel hebt opgebruikt, kun je bij:
Stel Samen & Stel Bij: kosteloos blijven internetten - dus geen onverwachte kosten - maar dan met een verlaagde snelheid
Basis Sim: niet meer internetten, dus ook geen extra kosten maken

Daarnaast kun je een MB-aanvuller kopen, zodat je met een hoge snelheid kunt blijven internetten.
Meer over MB-aanvullers

PrePaid
We stellen jouw internetgebruik in Nederland vast per sessie en ronden dit vervolgens naar boven af op 200KB (of een veelvoud daarvan: 400KB, 600KB enz.).

Buitenland
Verbruik uit een Travel & Surf pas of Internet Europa Bundel registreren we per Byte.
Wil je geen Travel & Surf pas of Internet Europa en kies je er dus voor om in het buitenland per MB te betalen? Kijk dan in de prijslijst die geldt voor jouw abonnement, hoe de kosten per zone worden afgerekend (zie prijslijst pagina 5).
Bekijk de prijslijsten voor particulier
Bekijk de prijslijsten voor zakelijk

Niet het antwoord op je vraag?

Heb je je antwoord toch niet gevonden? Neem dan contact met ons op.

Ik wil contact