Stel hier je vraag

Uitleg betalen korting

Waarom moet ik op mijn factuur betalen voor een korting?

Als je volgens je factuur moet betalen voor een korting die je eerder gewoon ontving, dan betekent dit dat de korting is vervallen. Hieronder leggen we uit wat er is gebeurd.

Je betaalt altijd je abonnementskosten voor de komende maand. Ook een korting krijg je voor de komende maand. Maar je korting kan halverwege de maand al afgelopen zijn. Of je wijzigt je abonnement zodat de korting direct stopt.

In dat geval is de korting op de factuur teveel geweest, daarom maken we een herberekening op de volgende factuur. De korting die teveel is gegeven, brengen we dan in rekening. Op de nieuwe factuur staat ook over welke periode je teveel korting hebt ontvangen.

Niet het antwoord op je vraag?

Heb je je antwoord toch niet gevonden? Neem dan contact met ons op.

Ik wil contact