Stel hier je vraag

Doorschakelen telefoongesprekken voor particuliere klanten

Hoe kan ik telefoongesprekken doorschakelen naar een ander telefoonnummer?

Je kunt inkomende telefoongesprekken doorschakelen naar een ander telefoonnummer.
 
Doorschakeling activeren
Toets een code in met het telefoonnummer waarnaar de gesprekken moeten worden doorgeschakeld, en daarna de 'bel'-toets. 
 
• Bij geen gehoor: **61*telefoonnummer#   (uitzetten: ##61#)
• Bij geen bereik: **62*telefoonnummer#   (uitzetten: ##62#)
• Bij in gesprek: **67*telefoonnummer#   (uitzetten: ##67#)
• Altijd, bij elk inkomend gesprek: **21*telefoonnummer#   (uitzetten: ##21#)
 
Voorbeeld: Als je alle inkomende gesprekken wilt doorschakelen naar telefoonnummer 06 1234 5678, toets je in: **21*0612345678# en dan de beltoets.
 
Doorschakeling verwijderen
Met code ##002# kun je alle doorschakelingen in één keer opheffen.
 
Kosten
Het instellen van een doorschakeling kost niets. Als je wordt gebeld en het gesprek wordt doorgeschakeld, dan betaal je voor het gesprek vanaf jouw telefoon naar het telefoonnummer waarnaar je hebt doorgeschakeld. Dus: als je een doorschakeling instelt naar een niet-Nederlands telefoonnummer, gelden er aangepaste tarieven. Meer informatie vind je hier.
 
Zakelijke abonnementen
Voor onze zakelijke abonnementen (T-Mobile Zakelijk, Helder, Zakelijk Optimaal & Flex Bedrijfsbundel met VMI) werken doorschakelingen op een andere manier. Lees hier meer over op Doorschakelen telefoongesprekken voor zakelijke klanten

Niet het antwoord op je vraag?

Heb je je antwoord toch niet gevonden? Neem dan contact met ons op.

Ik wil contact