Stel hier je vraag

Dataverbruik klopt niet

Waarom klopt mijn dataverbruik niet?

Wij ontvangen de informatie over je dataverbruik via je simkaart. Deze informatie is correct en leidend voor T-Mobile.

Volg jouw dataverbruik op My T-Mobile en via de My T-Mobile App om extra kosten te voorkomen.

Let op! Hou er rekening mee dat apps continu in verbinding staan met het internet om data op te halen, óók als je zelf niet actief gebruikmaakt van deze apps. Dit kost MB's en dus bundeltegoed.

Lees meer over MB-verbruik en het Beheersen van internetkosten.

Niet het antwoord op je vraag?

Heb je je antwoord toch niet gevonden? Neem dan contact met ons op.

Ik wil contact